Lancer une démarche QVCT en 5 étapes

Vous vous souciez de la qualité de vie et des conditions de travail de vos collaborateurs ? Rappelons-le, une démarche QVCT est l'ensemble des initiatives prises par une entreprise dans le but de concilier la santé (mentale) des collaborateurs, l'amélioration de leurs conditions de travail, tout en assurant la performance de l'entreprise. Vous vous demandez comment lancer une démarche QVCT en entreprise ? Vous ne savez pas comment vous y prendre ? On fait le point avec vous sur les indispensables pour un plan QVCT efficace ! 

1# Faites un état des lieux

Avant de lancer tout projet, il convient de se poser les bonnes questions et de cibler les bons objectifs. 

Un plan de bien-être au travail doit concerner et inclure chaque collaborateur pour que ce dernier soit efficient.

La première étape est donc de décloisonner et départager les préoccupations de chacun : dirigeants, DRH, managers, collaborateurs...

Il n'existe pas de modèle de qualité de vie au travail applicable à toutes les entreprises, car elles sont toutes différentes. Le service, le nombre de salariés, les problématiques rencontrées, les moyens ; chaque point influe sur les résolutions à prendre.

Posez-vous les bonnes questions, et intéressez-vous à chaque dimension de la vie professionnelle de vos collègues (sociale, technique et économique). 

1. Qu'est-ce qui fonctionne ?
2. Qu'est-ce qui pose problème dans la manière de travailler ?
3. Quelles sont les pistes d'amélioration ? 

Afin de mettre en évidence chaque problématique, vous pouvez créer un tableau visuel.

>> Vous pouvez aussi réaliser ce test QVT. À l'issue de ce test, vous obtenez un score sur la situation de votre entreprise avec quelques pistes de réflexion. 

#2 Engagez vos collaborateurs

Pour bien construire votre plan, il faut donner la possibilité aux salariés de parler de leur travail. Communiquer sur son lieu de travail à propos de son travail est un ingrédient essentiel d'une politique QVCT réussie. 

Pour cela, engagez la discussion. Intéressez-vous aux intérêts de vos collaborateurs et à leurs problématiques et écoutez leurs attentes et propositions. C'est un moyen de les rendre acteurs de leur bien-être. 

Si le dialogue n'est pas fluide au sein de votre entreprise, il est temps de changer ça !

3# Prenez des initiatives 

Une fois que vous avez fait le point, sondé vos équipes et évalué le budget disponible, vous pouvez désormais passer à l'action !

Pour savoir ce qui fonctionne, vous n'avez pas le choix : il faut tester.

N'hésitez pas à expérimenter différentes initiatives en intégrant les propositions de chacun. Le plus difficile, c'est de se lancer : une fois que vous aurez mis en place plusieurs actions, vous pourrez bâtir votre démarche QVCT petit à petit en améliorant cette base et en l'enrichissant de nouvelles mesures. 

Quelques exemples : 

1. Accès au télétravail
2. Budget pour aménager son bureau
3. Flexibilité des horaires
4. Congé menstruel
5. Mise en place d'une politique de déconnexion "stricte"
6. Déploiement d'une application de bien-être au travail
7. Instauration de rituels bien-être
8. Sondages pour évaluer la charge mentale des collaborateurs
9. Mise à disposition de contenus et de formations pédagogiques sur le bien-être, la santé mentale et la performance

Découvrez des idées, des conseils dans le livre blanc Les essentiels sur la santé mentale au travail. 

4# Testez et réajustez 

Une fois que certains projets ont été lancés, il faut mesurer le taux de succès !

N'hésitez pas à évaluer pour les ajuster en sondant vos troupes.

Certains outils de mesure comme les sondages permettent en effet de prendre la température régulièrement auprès de vos équipes. 

5# Faites-vous accompagner

Par manque de temps ou de moyens, il peut être difficile de lancer une démarche QVCT.

Des experts de la santé mentale et du bien-être au travail font des diagnostics précis et personnalisés. Accompagnés d'une équipe dédiée à la QVCT, ils pourront vous accompagner et vous proposer des services plus complets et adaptés à vos besoins. 

>> Meeriad peut vous accompagner.