Le manager n'est pas forcément le garant du bien-être et de la santé mentale des collaborateurs. Dans certains bureaux, vous pouvez trouver un salarié qui a été nommé "référent bien-être". C'est une personne interne à l'entreprise qui facilite l’entretien de la santé mentale des équipes. L'objectif ? Réduire les risques psychosociaux, agir sur le climat collectif et l'engagement. 


1# Le référent peut aider dans la prise de décisions. 

help people

Au sein d'une entreprise, un référent peut aider ses pairs à prendre des décisions lorsqu’ils se retrouvent face à une problématique organisationnelle ou qu'ils vivent un mal-être. Cette personne peut participer à définir un plan d'action avec le manager, ou rediriger son collaborateur vers un expert de la santé mentale. 


2# Le référent peut sonder le moral des troupes.

Vos collaborateurs peuvent devenir des acteurs de leur bien-être au sein de l’entreprise. En formulant des propositions d’actions et en donnant des outils à vos équipes, elles peuvent changer leur écosystème, s’interroger sur leurs attentes et leurs capacités. Le référent peut participer à insuffler cette dynamique !

 

3# Il est choisi par l'équipe.Jimmy Fallon choisi quelquun

Il est l'élu ! Sans être forcément manager ou issu des ressources humaines, il possède néanmoins l’énergie et l’empathie nécessaires pour tenir son rôle du gardien de la sérénité.

4# Il peut lancer des rituels pour le bien commun. 

C’est une manière d’impliquer les équipes dans les projets QVCT, ce qui donne davantage de sens à leurs actions. Les référents peuvent agir face aux personnes qui en ont besoin. Ils peuvent mettre en place des rituels bien-être, organiser des événements et inciter les collaborateurs à identifier leurs troubles, tout en leur apportant un soutien moral.

Conseil de psy' 

"Le référent doit être disponible et à l’écoute. Ce n’est pas une personne qu’on va aller voir au dernier moment. Il est plus facile de se livrer à quelqu’un qu’on voit souvent qu’à un RH qu’on voit rarement." Maroussia Paré, psychologue clinicienne & athlète de haut niveau.

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